Condiciones del servicio

Prelanzamiento

Nubalto se encuentra en fase de prelanzamiento. El sitio informa sobre la futura actividad y permite solicitar una valoración inicial, pero no acepta pagos, no emite facturas, no formaliza contratos ni activa servicios de pago a través de la web.

Enviar un formulario o preparar un correo de solicitud no crea un contrato, no reserva disponibilidad y no obliga a ninguna de las partes. La contratación solo se abrirá una vez completadas las altas y verificaciones necesarias para operar.

Clientes y territorio

Los servicios se ofrecerán inicialmente en España y solo a empresas y profesionales mayores de 18 años que actúen por cuenta propia o en representación de una empresa. No se dirigen a consumidores o usuarios que contraten para fines ajenos a su actividad empresarial o profesional.

Precios informativos y contratación tras el lanzamiento

Ready Check tiene un precio informativo de 149 € + IVA por producto. Ready Dossier tiene un precio informativo desde 349 € + IVA por producto. En esta fase no hay pago directo en la web.

Cuando se active la contratación, el proceso será: solicitud de valoración o presupuesto; propuesta por email con alcance, precio y calendario; aceptación escrita del cliente; pago por transferencia bancaria; y emisión de factura o factura proforma cuando corresponda. El servicio solo comenzará tras la aceptación escrita, el pago y la recepción de documentación suficiente.

Plazos y cambios de alcance

Tras la activación, Ready Check tendrá una entrega orientativa de hasta 4 días laborables y Ready Dossier de hasta 7 días laborables, contados desde la confirmación del pago, del alcance y de la documentación mínima. Si un caso requiere más tiempo, documentación adicional o un precio distinto, se comunicará y deberá aprobarse por escrito antes de empezar.

Alcance y límites

Nubalto presta una revisión técnica y operativa preliminar basada en la información aportada por el cliente. No es una certificación, una resolución oficial, una clasificación arancelaria definitiva, un despacho aduanero ni asesoramiento jurídico vinculante.

Las conclusiones dependen de la información aportada y pueden cambiar si los datos son incompletos, inexactos, cambian el producto, el proveedor o la operación, o aparecen nuevos elementos relevantes.

Cancelaciones, devoluciones y resultado del servicio

Si el cliente cancela antes de que empiece el trabajo, se devolverá íntegramente el importe recibido, salvo los costes externos autorizados y ya comprometidos. Si cancela después de empezar, podrá cobrarse la parte realizada y los costes externos comprometidos; se devolverá la parte no ejecutada, cuando proceda.

Si Nubalto no puede entregar el trabajo acordado por una causa propia, devolverá la parte no entregada. Que el resultado recomiende detener la operación o detecte riesgos no da derecho automático a un reembolso, pues esa conclusión puede formar parte del objeto del servicio contratado.

Propiedad intelectual y uso del informe

Las plantillas y la metodología de Nubalto siguen siendo de Nubalto. El cliente puede utilizar el informe entregado para decidir sobre su propio producto y operación, pero no puede reproducir, comercializar o ceder la metodología o las plantillas como servicio propio sin autorización escrita.

Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se regirán por la legislación española. Para relaciones B2B, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Cádiz, salvo que resulte aplicable una norma imperativa que establezca otra jurisdicción.